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信息化赋能 医保服务“零距离”

2024-07-17 20:29 来源:大河网

大河网讯 为进一步提升广大参保群众获得感、幸福感,确保医疗保障惠民政策落地有效,河南省医疗保障局信息化赋能医保经办服务,线上线下助力人人参保,用好医保。

宣传点对点服务零距离

今年3月,河南省医疗保障局组织“蓝马甲”志愿者通过制作宣传页、版画等宣传品走村入户开展宣传,通过宣传培训、一对一讲解等方式方法帮助广大农村参保人员更全面了解医保政策、激活医保码、使用医保码。截至目前,河南省医疗保障局累计搭建宣传大厅281个,建立宣传服务点7746个;“蓝马甲”志愿者线下开展活动培训2000余场,宣传覆盖2700多万人。

构建十五分钟医保服务圈

通过设立3000多个医保经办服务窗口,在2490个乡镇(街道)、4.73万个村(社区)开展医保经办服务,结合4万家定点医疗机构、500余家银行服务网点,将18项高频医保经办业务下沉到基层乡(镇)、街道,河南省医疗保障局构建了市、县、乡、村四级统一的医保经办管理服务体系,构建十五分钟医保服务圈,为群众提供“家门口”的医保服务。

医保服务线上快速查办

河南参保群众查询医保余额、参保征缴、办理异地备案、待遇享受、门诊慢性病申报等,通过“河南医保”支付宝、微信小程序,一部手机线上即可办理。2021年至今,医保业务线上即可查办累计服务参保群众4000万。(范阳)

责任编辑:陈梦伊  审核 :阎乃川