大河网讯 科室位置找不到,缴费、结算排队长,健康问题在哪咨询……在就医过程中,您是不是也有类似困惑?
这些看病就医的关键小事,也是智慧医疗服务的民生大事,自“便民就医少跑腿”七大举措实施以来,郑州人民医院不断优化医疗服务流程、打通关键堵点,已全面部署完成一院多区服务延伸,提升群众就医获得感、幸福感、满意度。
举措一:会诊转诊一站式服务
会诊转诊一站式服务流程
举措二:院内智能导航服务 看病就医“不迷糊”
院内导航让您“医”路畅通
多平台提供一院多区导航服务
举措三:门诊患者医技检查24小时内完成服务
医技检查预约多渠道 就诊少跑腿、少等候
举措四:医保电子凭证全场景应用服务
医保电子码在手 看病就医不发愁
自助机医保电子凭证使用
手机端医保电子凭证使用
举措五:诊间支付服务
不出诊室,即可完成缴费、结算、报销
举措六:病区结算服务
病区结算零排队 出院办理不扎堆
举措七:病案复印线上线下一体化服务
手机上点一点 病历“飞”到您身边
据介绍,在全面实现七大举措的基础上,郑州人民医院不断扩展、延伸、细化各项举措内容,积极推进“7+N”优化升级,让数据多跑路,群众少跑腿,实现智慧医疗服务全新升级,致力于打造有温度的医院。(通讯员 刘博浩 余华)