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河南省肿瘤医院荣获全国“人文爱心医院”称号

2019-08-20 11:25 来源:大河网

大河网讯 8月16日至18日,由中国医师协会、中国医师协会人文医学专委会、白求恩精神研究会及《中国医学人文》杂志共同主办的第三届中国医学人文大会在北京举行。

当晚的颁奖典礼上,中国医师协会、白求恩精神研究会公布了2019年“人文爱心医院”、2019年“人文爱心科室”及“白求恩式好医生”获奖名单,作为河南省两家获奖机构之一,河南省肿瘤医院获全国“人文爱心医院”荣誉称号,这也是中国医学人文最高奖。

国家卫生健康委员会、国家中医药管理局、中央军委后勤保障部卫生局作为活动组委会,在全国范围内开展该评选活动,号召各医疗卫生单位和广大医务人员广泛开展向先进典型学习活动,大力弘扬白求恩精神和“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神,努力践行为人民健康服务的宗旨,为推进健康中国战略做出新的贡献。

人文关怀是医疗服务中的重要内容,是做好医疗服务、提升人民群众看病就医满意度的前提,也是现代医院管理的重要议程。近年来,河南省肿瘤医院作为河南肿瘤防治事业的标志性医疗机构,国家肿瘤区域医疗中心主体建设单位,围绕“健康中国”战略,坚持“以人民为中心”的发展理念,以“致力三早造福中原”为使命,守初心、为人民、担使命、保健康,在人文爱心方面做了积极有益的探索和卓有成效的工作,促进医院科学健康快速发展。

2018年以来,医院被授予2018年河南省“亮争”活动先进单位,顺利通过第五届全国文明单位复查,连续4年荣获“全国改善医疗服务示范医院”,入选“2018年度中国医疗机构最佳雇主公立医院”“医疗质量十强、工作环境氛围十强和华中地区三强”等奖项,医院综合实力居于全国同类医院前列,影响力不断提升。

挖掘提炼,确立核心文化体系

挖掘提炼医院核心文化体系,凝聚和激励职工的归属感、积极性和创造性,统领全院职工奋发进取、服务人民。

  全国人大常委会副委员长陈竺(前排左一)来院考察

自2009年以来,确立医院使命、院歌、院训、办院“三十二”字方针、院歌、院徽、院旗、医院誓言、大雁团队精神等核心理念,将“以人为本科学发展”作为办院理念,确立“责任 团队 开放 关怀 卓越”的核心价值观和“肿瘤患者的首选医院 守护健康的美丽家园”(患者首选 健康家园)的医院愿景,形成一系列完整的核心文化体系,引领全院干部职工的共同价值取向。

强化培训,牢固树立人文理念

牢固树立“以病人为中心”的服务理念,抓好职工人文和职业素质培训,持续不断地对职工进行人文思想的熏陶。广泛开展医院大讲堂、党建大讲堂、经济大讲堂、青年大讲堂、药学大讲堂、医管讲堂、护理讲堂、职能部室人员学习培训等各类学习和培训,在学习培训中深入培植职工的医学人文精神,促使职工重视医学人文、学习医学人文、强化医学人文,让医学人文精神融入到医院各项工作中。

改善服务,提升患者就医体验

  心灵关怀师为患者做心理疏导

深入落实新一轮改善医疗服务行动计划,明显改善群众就医感受。与香港临床牧关教育及教牧辅导协会签约,率先将临床心灵关怀项目及模式引入河南,关注肿瘤患者精神需求,开设临床心灵关怀门诊,为患者及家属提供心灵关怀服务,帮助患者坚定抗癌信心、树立正确抗癌理念。

制定窗口服务标准,开展微笑服务活动,增强主动服务意识;开展营养特色服务,更好地服务临床和患者;每月举办门诊健康公益大讲堂,传播科学防治肿瘤理念;增设“暖心开水”、母婴室,建设“健康食堂”,坚持每周一中午为患者提供免费爱心午餐,为患者提供方便。

关心关爱,提高职工幸福指数

把“快乐工作,幸福生活”作为构建职工幸福文化的出发点和落脚点,全力营造和谐幸福的工作氛围。自2014年起连续六年开展文化艺术节,坚持贴近职工需求、把握医疗工作特点、展现职工艺术才能,涵盖“六一”亲子活动、摄影及绘画展、文明礼仪大讲堂、微视频大赛、电影有约、院歌红歌合唱比赛等活动,参与职工近3000余人次,全院职工共享医院“文化盛宴”,充分凝聚发展力量。

向善向上,积极传递医院正能量

培育和践行社会主义核心价值观,以精神文明创建工作为载体,在全院引领道德风尚。定期开展道德讲堂活动,持续开展医院“道德模范”“十佳职工”和“巾帼建功标兵”评选活动,促使职工不断提高思想道德和人文修养。

近年来,医院先进典型不断涌现,护士张芳芳郑州地铁救治癫痫患者,护士任双双日本街头救治中学生,张媛、董晓琳、杨福娜分别被评为2016、2017、2018“河南最美护士”,李宁获第六届“省直机关十大杰出青年”,张龑莉被中国抗癌协会评为“病人心目中的好医生”,韩广森被评为“2018年度中国好人”,受到广大患者、社会各界好评。

勇担责任,打造有温度的医院

秉承并践行“医者仁心 大爱无疆”的医疗行业宗旨,用无限的关爱、无私的奉献、无尽的服务温暖人民群众的心。

助力健康中原建设。大力推进分级诊疗,成立河南省肿瘤医院专科医联体,启动“双域计划”,形成“基层首诊、规范诊疗、双向转诊”的就医秩序,着力提高基层医疗机构肿瘤诊疗能力。

积极参与公益事业。开展“肿瘤治疗规范化巡讲百院行”活动,举办“肿瘤防治宣传周”活动,积极参加“三下乡、四进社区”活动,扎实做好肿瘤早诊早治活动,积极推进适龄妇女“两癌”筛查,深入帮扶村进行义诊慰问和防癌知识宣讲,组织发放“祝福儿童血液病康复基金”。

推进健康援疆。8年来,医院前后派出数十名技术、管理专家,助力新疆哈密市肿瘤防治事业的发展。2018年9月,医院和新疆哈密市第二人民医院联合打造的“河南省肿瘤医院哈密分院”正式成立,这是河南省医疗机构在新疆设立的第一个分院,也是河南医疗援疆工作一个重要成果。

下一步,河南省肿瘤医院将紧紧围绕“健康中国”和“健康中原”建设,坚持以人民健康为中心,不忘初心、牢记使命、砥砺前行,全力推进国家肿瘤区域医疗中心建设,把改革发展新成果更多地体现在增进人民的健康福祉上,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。(张黎光 庞红卫)

责任编辑:陈思  审核 :姜秋霞