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温县妇幼保健院惠民服务纪实

2017-07-28 10:33 来源：医药卫生报

（原标题：创新谋发展服务铸品牌——温县妇幼保健院惠民服务纪实）

本报记者王正勋通讯员赵璐文/图

河南省卫生计生委副主任谢李广考察温县妇幼保健院迁建项目

“8月9日是我第一次参加孕检的日子。医生说胎儿发育正常，我非常高兴。我要当妈妈了……”“怀孕50天时我去做B超，B超单上写着‘可见胎心及胎心搏动’，我很开心！”这是温县发放新的《母子健康手册》后，温县南张羌镇南张羌村的两位孕妇写的随笔。

今年4月，温县举行了《母子健康手册》试点工作启动仪式暨培训会。

据了解，河南省首批《母子健康手册》试点地区只有两个：郑州市中原区和焦作市温县。

作为河南省唯一的县域试点，温县接到这项任务后，立即着手《母子健康手册》的推广工作。温县雷厉风行的工作态度和切实有效的做法赢得了省、市领导的肯定。

温县《母子健康手册》推广的主要践行者是温县妇幼保健院。据了解，该院能够首批成为《母子健康手册》发放试点，并且很好地完成《母子健康手册》试点工作，并不是偶然的。

多年来，温县妇幼保健院坚持“一切为了妇女儿童健康”的服务宗旨，以捍卫广大妇女儿童的生命安全和健康为己任，以“规范、安全、优质、高效”为服务标准，坚持改革创新、转型发展，以激荡人心的发展之势，攻坚克难，在护佑妇幼健康方面取得了骄人的成绩。

2015年，温县妇幼保健院被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号，成为全市医疗卫生系统唯一获此殊荣的单位；被国家卫生计生委评为“全国妇幼健康服务先进集体”，成为焦作市唯一获此殊荣的医疗卫生机构。该院乳腺科被授予“国家中医药管理局中医适宜技术临床应用基地”，在全省首家引进国际先进的“三才疗法”（中科院、北京中日友好医院、全国乳腺病防治科普教育基地及相关专业技术人员共同研究的一项治疗乳腺良性疾病的创新技术，是目前较为先进的综合治疗乳腺良性疾病的方法），不孕不育治疗工作在国家妇幼保健中心调研中受到了好评，专科技术走在省、市同行的前列。该院还被国家卫生计生委、联合国儿童基金会、世界卫生组织授予“爱婴医院”，这标志着温县妇幼保健院的妇婴健康服务水平迈上了新台阶。

擎起公益旗帜

敞开惠民情怀

一系列骄人的成绩背后，得益于温县妇幼保健院长期坚持开展惠民医疗服务，扎扎实实地做好公共卫生惠民项目。这份坚持提升了群众的健康意识，缓解了群众看病难、看病贵问题，彰显了该院医务人员的责任意识和担当精神。

2015年，温县妇幼保健院共为4243名农村孕产妇发放住院分娩补助132.17万元；为 5000余名妇女免费发放叶酸1.5万余瓶；免费为5902名孕产妇进行乙肝、梅毒等疾病检测；免费为20091名妇女进行了“两癌”（乳腺癌、宫颈癌）筛查。在此基础上，该院还免费增加阴超筛查妇科肿瘤项目，为每位住院手术患者减免手术费200元；除国家项目资金补助外，共为群众减免170余万元；联合县妇联，对贫困“两癌”患者每人救助1万元，受到了群众的称赞。在婚检方面，该院创优服务举措，与县民政局结合，将婚检中心搬至县民政局婚姻登记大厅，为新人婚检提供便利，累计免费婚检2893对新人，婚检率达到90.4%。

同时，温县妇幼保健院持续推进以药品零差率销售、先住院后付费、临床路径管理等为重点的县级公立医院改革工作，2015年共为患者节省医疗费88.8万元；大力推进数字化进程，实现患者病历数字化；开通“医卡通”诊疗系统，为患者就医提供方便；围绕妇女儿童工作开展一系列公益活动，举行了关爱女性健康体检活动、儿童义诊、全国助残日献爱心等活动，受到了社会各界的好评。

建设特色专科

呵护母婴健康

特色专科建设是专科医院的发展之本。近年来，温县妇幼保健院坚持“专科建院”的原则，重点培养特色专科的品牌意识、龙头意识、前沿意识，整合资源，全力建设特色专科，使该院以妇产科、儿科、乳腺科、小儿脑瘫康复科为代表的特色专科蓬勃发展，逐步发展成为温县乃至周边地区最具品牌影响力的专科。

值得一提的是，温县妇幼保健院妇产科获评“全国巾帼文明岗”，享誉全国。妇产科秉承“零缺陷”服务、“零距离”管理等发展理念，在拥有众多先进设备的基础上，全面提升技术水平，在全县率先开展了无痛分娩、导乐陪产“一对一”全程服务、高危妊娠系统管理及新生儿洗澡、照相、抚触等项目。同时，该院对妇产科病房进行改造，设置6间家庭化高档病房，改善服务环境；坚持一日两查房、微笑服务等，对新生儿进行口、眼、脐护理及日常擦洗等，对患者进行麻醉后插尿管，减轻其疼痛，采取冲洗液加温、术中保暖等措施，预防术中低体温、寒颤等，精湛的医术、高质量的服务，受到了广大孕产妇的好评。

温县妇幼保健院乳腺科的专科技术走在了同行前列。乳腺科不仅拥有红外线乳腺诊断仪、乳腺专用高频彩超、数字乳腺钼靶机、乳腺病治疗仪等先进设备，而且在全省首家引进了国内先进的“三才疗法”，形成了一整套规范、合理、有效且独具特色的专科诊疗方案，发展成为集预防、保健、医疗为一体的乳腺病防治机构。该院经常邀请乳腺病专家到院内坐诊，并对参加新农合的纤维腺瘤患者实行免费治疗，对乳腺癌患者按80%的比例报销医疗费，对贫困乳腺癌患者年终另外补助1万元，受到了广大群众的好评。

温县妇幼保健院儿童康复科“6岁以下残疾儿童智力康复”智障、自闭症项目申报成功，河南省残联负责人对该院儿童康复工作给予了充分肯定。作为全县脑瘫儿康复训练基地，康复科拥有大量先进的专业医疗设备。康复科自成立以来，已有700余名残疾儿童康复出院。自2013年起，该院连续3年被确定为河南省贫困脑瘫患儿抢救性康复项目定点医疗机构，在该院就诊的患儿迅速增长。

温县妇幼保健院眼保健门诊采取医疗服务新举措，将每周一到周五的下班时间延长2小时；调整儿童就诊时间，方便患儿放学后就诊，受到了患儿家长的赞扬。眼保健门诊拥有众多先进的检验和治疗设备，能根据患者的不同情况进行扩瞳验光，其中非手术矫正屈光不正、矫正弱视、斜视、医疗技术达到了国际先进水平。

此外，温县妇幼保健院外科技术享誉省内外，尤其是在治疗各种难治性疝和复发性疝方面效果显著，共接待来自全国各地的患者1000多人。该院儿科在技术发展方面也取得了长足的发展，急危重症抢救技术水平在全县领先。该院围产期保健中心在全县率先开办了免费“孕妇学校”，已连续举办240期讲座，听课人数达到5000人次；举办“准爸妈育婴知识及技能培训”“孕妇学校成立一周年纪念活动”“快乐孕期、聪明妈咪”大型孕妇互动活动，为广大群众提供健康咨询服务。

招才育才技术

促进良性发展

温县妇幼保健院之所以蓬勃发展，得益于该院高标准引进、高质量发展的医疗技术，得益于医术精湛、医德高尚的精英团队的不懈努力。

招才育才，为发展聚智添力。温县妇幼保健院采取“外引、送培、自学”等多种措施，引进培育各科、各专业人才，不断优化人才结构。2015年，该院在全国各高校招聘大专以上毕业生21名，并对新聘及近年聘用人员实行岗前培训，提高上岗人员的素质；实行全员岗位练兵，以赛促学；定期举办心肺复苏等技能操作比赛，重点抓好青年医务人员“三基三严”（基础理论、基本知识、基本技能；严格要求、严密组织、严谨态度）训练，选派医务人员到省、市知名医院学习，积极参加省、市举办的短期培训班，提高了医务人员的业务能力；先后培养了“焦作市护理服务标兵”王艳敏，“全县护理服务标兵”刘利敏、闫会贤，焦作市“三八红旗手”刘秋芬等一批技术标兵。

强强联合，提升技术实力。温县妇幼保健院与郑州大学附属郑州中心医院建立协同发展战略联盟关系，与郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）建立妇幼联盟，与郑州儿童医院结成医联体单位，提升医疗诊断水平；与首都医科大学附属北京儿童医院、北京大学第三医院等16家知名医院开通远程会诊平台，为群众架起一座及时、快捷、高效、优质的“健康桥”；常年聘请国家级乳腺专家、省级妇幼不孕不育专家、省级知名麻醉专家等来院坐诊，让老百姓在“家门口”就能享受到国内知名专家的诊疗服务。

引进新项目，备足发展动力。温县妇幼保健院引进深部热疗机、孕妇营养测评分析仪、眼保健综合治疗仪等设备，增添了婚检化验设备、胰岛素泵、熏蒸治疗机，更新监护电刀、中频治疗仪等专科设备62台，共计170余万元；引进新技术16项，乳腺科引进三才靶向灌注治疗乳腺良性病；围保门诊引进孕期营养测评技术、胎儿教育；儿保科开展眼保健门诊、语言训练、小儿推拿和早期教育工作；手术室开展改良式“腰硬联合麻醉技术”等。新设备、新技术和新项目的引进，极大地方便了广大患者就医，为临床诊治提供了有力保障。

搭建医疗平台

促进迁建工程建设

温县妇幼保健院迁建项目计划总投资9130万元，总建筑面积31300平方米。总体建筑包含妇幼保健综合业务楼、门诊医技楼，产科儿科综合病房楼、康复楼、后勤楼等。

为了确保迁建项目有序进行，温县妇幼保健院严格按照二级甲等妇幼保健院和妇幼学科体系标准，组织相关科室人员赴郑州、山东等地的知名医院参观学习；邀请专家对迁建项目筹备设计工作进行指导；多次开会讨论，七易其稿，最终完成综合业务楼的流程设计工作。

2015年7月29日，温县妇幼保健院综合业务楼施工招标结束，将于2018年全部建成并投入使用。该工程建成后，呈现在人民群众面前的将是一家布局科学、设施先进、文化氛围浓郁的现代化医院，其环境之优越、设施之先进、条件之舒适，将在周边地区首屈一指。

温县妇幼保健院发展无止境，妇幼人奋斗永不停歇。面对新的发展目标，该院将继续秉承奋斗之风，继续以团结奋进、创先争优的工作姿态，全面加快迁建工程进度，全力提升医疗技术，为全县妇女儿童提供更加优质的医疗保健服务，为建设富强、开放、美丽、健康、幸福的新温县做出更大的贡献。