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病人8年不找其他医生看牙 郑州一女医生以真诚获患者信任

2017-06-19 10:43 来源:大河网


马汝逸工作照

核心提示:“有一个病人8年来没有找过其他医生,口腔一出问题,就会来找我。”马汝逸说。从医33年,马汝逸一直与患者保持良好的关系,不少患者和她成为了好朋友。

马汝逸是河南传染病医院口腔科主任,1984年毕业于河南医科大学,随后来到河南传染病医院口腔科成为一名医生,迄今为止,她已经在这个岗位上坚守了33年。

不愿放弃每一个传染病病人


马汝逸全副武装给传染病人做手术(头戴白色帽子)

马汝逸作为河南传染病医院的一名医生,她所治疗的病人不仅仅局限于普通病人,还有来自全国的传染病病人。马汝逸说,她每年医治的患者中,传染病患者占4%左右。

“我一直认为传染病人也有生存的权利,提高生活质量的权利,作为医生,又有什么理由不给他们好好治呢?”马汝逸说。

马汝逸提到10年前她给一位传染病人做手术,“当时病人口腔溃疡,整个嘴巴都烂掉了。因为长期嘴烂,他进来时,整个屋子都臭烘烘的,许多病人都跑出去了,但是我得治啊,我就先给他清创,之后上药,这样一天天,他的病情不断好转,十年了,他每年都来复诊,每次来,他看到我就很高兴,我看到他也很高兴。”说到这里,马汝逸眼里泛起掩不住的笑意。

病人8年不找其他医生看牙

医术精湛、为人真诚,马汝逸赢得不少患者的信任。其中有一名患者,八年来从来没有找过别的医生看牙,牙齿一有问题,就来找马汝逸。马汝逸说,有段时间自己出国了,回来后病人来找她说:“我这牙最近不太好,来找你好几次你都不在,我也懒得去别的地方,就一直等你回来。”

从医30多年来,马汝逸一直坚信,无论何时都要将心比心,她说 :“有的时候病人生病心里不好受,会跟医生急,但是医生也得反思自己有没有什么地方做的不好,是不是在哪些地方怠慢了病人?是不是说话方式不对?有时候一个细微的表情都可能激怒他们。医生要做的除了治病以外,也要想着如何去疏导病人的情绪。”

马汝逸提到,有一次一位患者来看牙,坐在沙发上,她发现这位患者眼睛无神,就问患者是不是有心事,患者说自己总是失眠,心里烦闷。马汝逸就根据自己了解的医学知识推断这是更年期综合症,并且给病人推荐了几款缓解更年期症状的药物。一段时间后,这位患者来复查时对马汝逸说:“你不但治好了我的牙,还把我的失眠给治好了,真是感激你啊。”

大年初一在医院加班

作为口腔科的主任医师,马汝逸坐诊时间为周一到周五。一般的口腔科医生每天接诊十几个病人,而马汝逸则每天要接诊二三十个病人,因为口腔科与其他科室不同,每一个病人的治疗时间大概少则需要十几分钟,多则需要40多分钟。马汝逸从医30多年来,几乎没有准时下过班。

“不少病人是从老远的地方来治病,他们大多是等了好久,怎么忍心让他们等了一天再回去,所以,我宁愿多加会儿班,看完今天的病号再走。”马汝逸说。

马汝逸不仅在平日里经常加班,大年初一她也不闲着。过年时,别的医生忙着在家走亲戚,马汝逸就自己到医院来值班,有病人时,就帮病人治病,没有病人时,就会拿起医书看几眼。

“我刚实习时,我的老师就是这样,我觉得这样很好,也不觉得加班就吃亏了,刚好过年加班还清净。”马汝逸说。

生活中的讲究人

工作时如“拼命三娘”的马汝逸在生活中却是一个爱生活的讲究人。

每次上班之前,她都会给自己画一个淡妆。“病人一看你打扮得那么讲究,肯定也会觉得你医术很讲究。”马汝逸说。无论平日里多忙,每天下班后马汝逸总会坚持去健身房锻炼1个小时。

马汝逸爱好旅行,打开她的朋友圈,会看到里面有许多有关旅行的记录。除了与别人一样拍照留念,马汝逸还会写个人感想,每去一个景点,她都会用文字记录下自己的心情。(李冰)

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