大河网讯 绿植、亭榭、座椅、石阶……走进郑州人民医院南部院区，随处可见花园、绿植，环境雅致。院区道路宽敞，布局合理；门诊楼体采用回廊式建筑设计，既通透又能保证诊室采光效果；门诊大厅及各楼层均摆放有整齐的按摩椅，方便患者休息。这每一处细节都给人温暖舒适的感觉。

2020年1月16日，郑州人民医院南部院区揭牌，至今已整整6个月。即日起，大河网记者将走进该院特色科室进行探访，用视频和图文的形式进行记录，为你呈现最真实、最全面的郑州人民医院南部院区，带你感受一下这里人性化的就医体验。

理念丨南部院区与总部管理一体化 服务同质化

“南部院区要坚持‘管理一体化、服务同质化、保障联勤化、发展优质化’的四化原则，融入集团发展。在专业规划上，构建南部院区三级甲等医院的发展大格局。同时，着眼于医院总体的长远发展，创新与发展是必要而紧迫的。”这是郑州人民医院南部院区创新与发展大会上，郑州人民医院院长郝义彬讲的话。

郑州人民医院南部院区执行院长张健说，郑州人民医院南部院区按照集团党委的总体设想，在完成基本的三级甲等医院的医疗服务以外，更主要的是要在医院管理模式、组织管理模式、诊疗服务模式以及医院运行保障上面进行创新，以此来形成一些可复制的模式在整个集团进行推广。

亮点丨优化就诊流程成立诊疗中心 改善患者就医体验

在门诊服务上，南部院区落实以患者为中心的服务理念，优化就诊流程，简化就诊手续，探索打破内外科界限，整合医疗医技科室，打造十个诊疗区域，成立以疾病分类的22个诊疗中心，实行分系统的多学科诊疗模式，对疑难杂症提供全方位多学科综合诊疗，提高综合诊治水平及解决问题的能力。

患者在一个区域内就可以完成诊疗、检验、检查等，一站式服务，缩短患者就诊等候时间和多次往返各区域的不便，改善了门诊患者的就医体验。同时，也使诊疗过程更精准、更科学，保证医疗质量和安全。

亮点丨 病区共享“全院一张床” 解决患者住院难

在4月24日的南部院区创新发展大会上，郝义彬提出了要打破专科界限，实现病区共享、团队共享的理念，病区共享即 “全院一张床”，是指患者住院，哪里有床位哪里住，医生跟着患者跑，护理人员不论在哪个科室，都按照全科型护理规范化操作。

张健说，全院“共享一张床”的灵活调配，使院区有限的空间医疗资源得到充分的利用。南部院区目前对全院床位进行动态化管理，资源共享，用最合适最科学的方法帮助患者解除病痛，最大限度地满足了病人的需求。

亮点丨签约专家团队全员聘任制度 专业团队服务患者

签约诊疗团队是郑州人民医院南部医院加强专业技术力量，建立纵横立体的专业技术团队，探索“去行政化”人员管理模式的一种创新，也是南部院区改革发展的一大亮点。

目前，郑州人民医院南部医院有刘恒亮、马英杰等25名专家，杨玉伦胸外科团队、张俊杰肝胆胰外科团队等18个诊疗团队与医院签约，进驻南部院区。这些专家和团队采取常驻、技术支持、统管等不同的方式，实现对南部院区的业务发展与支持。

“我们的诊疗团队和专家执行的是全员聘任制度，扭转了既往的医疗机构行政化管理架构设置，进而来激活整个用人的管理机制，提高人员的专业化水平，有效盘活技术力量资源，更好地服务患者。”张健说，签约诊疗团队作为南部院区改革发展的亮点，就是要打破专科界限，实现病区共享、团队共享，用最合适最科学的方法帮助患者解除病痛。

探院丨“视频+图文”带你看遍南部院区

共享病区，全院一张床，门诊诊疗中心，签约专家团队……革故鼎新的创新理念，改弦更张的亮点工程，如同一个个助推器，持续推动南部院区健康发展，也为郑州南部居民打造优质的医疗服务体验。

为了让广大网友更好地了解郑州人民医院南部院区，大河网记者即日起将走进南部院区中医科、骨科、康复科、儿科等特色科室，用视频和图文的形式进行记录，为你呈现最真实、最全面的南部院区，请大家持续关注。（记者 张黎光 通讯员 潘黎黎 拍摄剪辑 贾志昊 马绍坤 韩淼宇）