大河网讯 受疫情影响，不敢出门？因为恐慌，不敢去医院？在这个特殊时期，如果一旦生病，可该怎么办？为让患者得到方便、快捷、及时、有效的治疗，即日起，郑州颐和医院开通了专家一对一线上问诊服务。

线上问诊，咨询病情很方便

何为线上问诊？郑州颐和医院现将该院各科副高以上职称专家的个人手机号码，通过医院官方平台及周边社区进行公示。这些专家，都具有多年从业经验及精湛医疗技术，将真正方便群众就诊咨询。

“一对一线上问诊，不仅能服务于疫情控制，为发热患者提供指导，还可以通过在线咨询、专家评估，为其他疾病患者进行初筛、提供建议，避免耽误最佳治疗时机。”郑州颐和医院党委书记、院长赵志刚说，郑州颐和医院作为一家三级综合医院，在面对疫情时服务好广大患者，就是对群众、对社会、对国家做得最好贡献。

此次，这么多专家主动将个人手机号码公布出去，就不怕电话响个不停、深夜也被打扰吗？他们笑着说：“非常时期，都是本职工作，保护群众健康、同疫情做斗争，是每名医务人员义不容辞的责任，只要大家同心协力、全力以赴，就一定能打赢这场战争。”

预约挂号，高效省时很简单

在接到全省医务工作者取消假期、回归岗位的通知后，郑州颐和医院医务人员反应积极、迅速到岗。目前，郑州颐和医院所有科主任和专家都在坚守岗位，为生命保驾护航。

如需挂专家号的患者，可通过关注“郑州颐和医院患者移动服务平台”进行预约挂号，减少等候时间。也可登录河南省预约挂号平台、就医通云平台，或拨打56570666、56570643进行电话预约。

同时，郑州颐和医院双向转诊办将为行动不便需要住院治疗的患者提供车辆预约接诊服务（拨打56570666进行预约，郑东新区范围内免费接诊）。

严控严防，来院就诊很安全

针对此次疫情，郑州颐和医院高度重视、积极应对，全面落实防控措施，严格预检分诊，严格执行消毒隔离制度，为广大患者提供安全可靠的就诊条件。

在门急诊大厅，分别设有预检分诊处，为就诊患者测量体温，做好引导。在各住院部大门和地下车库入口，加强安保力量和体温监测，限制人员入院探视，为住院患者提供安全诊疗环境。在门急诊、各病区，以及食堂、走廊、楼梯、公厕等位点，进行高频次消毒杀菌，杜绝交叉感染。

同时，郑州颐和医院对医务人员加强知识培训，严格安全防护，全员主动佩戴口罩、做好手部卫生、严格医疗用品消毒及医疗废物处置等，让患者安心就诊。郑州颐和医院提供“全天候 24小时”医疗服务，为就诊患者打造一个安全、放心的就诊环境，保障大家的身心健康和生命安全。