当前位置:首页 滚动新闻

河南省卫生计生委 加强信访干部培训

2017-08-21 来源:医药卫生报

本报讯 (记者史 尧)817~18日,河南省卫生计生委举办2017年全省卫生计生信访干部培训班。委信访办联合计划生育家庭发展处,邀请有关专家就特定利益群体的信访稳定、信访基础业务规范化建设、心理创伤评估与干预、心理调适以及信访工作中遇到的常见问题等进行了专题指导。省维稳办副主任刘涛、省卫生计生委副巡视员周勇出席了开班仪式。周勇做了动员讲话。

会议指出,信访工作是社会的减压阀,是大局的稳定器,是民意的直通车,是改革的排头兵和排雷兵,各级各单位信访工作者要明确信访工作的职责和意义所在,察民情、思民忧。信访干部要当好顺风耳,以老百姓的心声为出发点,仔细倾听上访者的诉求,在做好窗口信访工作的同时,把信访工作和重大政策风险评估相结合,和业务处室工作紧密结合,及时发现问题,认真分析、梳理、研判,抓住机遇解决问题,促进矛盾化解,维护社会稳定。信访工作者要心系群众,贴近群众,和群众打成一片;要敢于担当,主动解决问题,主动承担责任;要学会从源头上治理,加强预防,避免个性问题演变成群体事件;要学法、用法,引导群众利用法律武器维护自身权益;要提升自身综合素质,提高政治站位,加强对政策的理解,学会自我心理调适,与群众做好思想沟通。

周勇要求,各级各单位信访工作者要继续做好影响社会稳定问题的排查工作,建立健全台账,边排查边化解;要扎实开展信访积案化解工作;要继续做好信访基础业务的规范化建设,完善依法分类处理群众信访诉求清单;要强化信访联席会议制度,形成处理信访问题联动机制。

此次培训内容丰富、充实,参训人员认真学习研讨,相互交流,进一步增强了做好卫生计生信访工作的信心,达到了预期效果。

郑州市、商丘市、信阳市、汝州市卫生计生委和郑州大学第二附属医院进行了交流发言。

责任编辑:王廷廷(实习)